უძრავი ქონების სააგენტო 3D ტურს იყენებს ობიექტების გაყიდვის ხელშესაწყობად, არასამიზნე დაინტერესებული პირების გამოსარიცხად და რეგიონებში მცხოვრებ მყიდველებთან სამუშაოდ. ეს გზამკვლევი სასარგებლო იქნება გაყიდვების განყოფილებების ხელმძღვანელებისთვის, სააგენტოების მარკეტერებისა და დამოუკიდებელი უძრავი ქონების აგენტებისთვის, რომლებსაც სურთ გაიგონ, კონკრეტულად რას მოიცავს ტურის შექმნა, რამდენ ხანს გრძელდება გადაღება, რა ეტაპებია გასავლელი მოთხოვნის გაგზავნიდან გამოქვეყნებამდე და რა შედეგი უნდა გაითვალისწინონ KPI-ში. ქვემოთ მოცემულია 360° Space-ის გამოცდილებაზე დაფუძნებული, კონკრეტული ეტაპობრივი გეგმა.
ეტაპი 1. რისთვის სჭირდება სააგენტოს 3D ტური და რა ამოცანებს წყვეტს ის?
ვირტუალური ტური გაყიდვების სამ ამოცანას წყვეტს: ბინის დათვალიერება შესაძლებელია 24/7, აგენტის ადგილზე მისვლის გარეშე; გამოირიცხებიან არასამიზნე კლიენტები და ადგილზე სანახავად მხოლოდ გარიგებისთვის მზად მყოფი პირები მიდიან; ფართოვდება მყიდველთა გეოგრაფიაც. პარტნიორი სააგენტოების მონაცემებით, განცხადებაში 3D ტურის მქონე ობიექტს საშუალოდ 49%-ით მეტი ნახვა და 87%-ით მეტი მოთხოვნა აქვს, ვიდრე მსგავს ობიექტს ჩვეულებრივი ფოტოებით.
სამუშაოს დაწყებამდე მნიშვნელოვანია მიზნის განსაზღვრა: კონკრეტული ობიექტის გაყიდვის დაჩქარება, სააგენტოს მომსახურებაზე საშუალო დანახარჯის გაზრდა თუ პრემიუმ სეგმენტში პოზიციის გამყარება. ამაზეა დამოკიდებული აღჭურვილობის შერჩევა და ტურში მეტამონაცემების მოცულობა.
ეტაპი 2. როგორ მოვამზადოთ ობიექტი გადაღებისთვის?
მომზადებას 1–2 დღე სჭირდება და ის პირდაპირ გავლენას ახდენს ტურის ხარისხზე. მოსამზადებელი სია: მოაშორეთ პირადი ნივთები, დოკუმენტები და ფასის ეტიკეტები, ასწიეთ ჟალუზები, ჩართეთ ყველა სანათი, გაიყვანეთ შინაური ცხოველები, გაწმინდეთ სარკეები და მინის ზედაპირები. თუ ობიექტი ცარიელია, სასურველია ძირითადი ავეჯის განთავსება — გასაყიდად სივრცის მოწყობა ფართობის უკეთ აღქმას უწყობს ხელს.
ბრიფის ეტაპზე სააგენტო ოპერატორს აწვდის მისამართს, ფართობს, ობიექტზე დაშვების პირობებსა და ხედვის წერტილებთან დაკავშირებულ სურვილებს. პარალელურად თანხმდება მოსახერხებელი დრო — გადაღება დღის სინათლეზე ტარდება, ოპტიმალურია 10:00-დან 16:00-მდე.
ეტაპი 3. რამდენ ხანს გრძელდება გადაღება და რა აღჭურვილობა გამოიყენება?
საცხოვრებელი უძრავი ქონების გადასაღებად 360° Space იყენებს Matterport Pro3-ისა და Insta360-ის კამერებს. ობიექტზე მუშაობის ხანგრძლივობაა: 40–60 მ² ბინა — 1–1,5 საათი, 150–250 მ² სახლი — 3–4 საათი, 1000 მ²-მდე კომერციული ობიექტი — 1 სამუშაო დღე. ოპერატორი სკანირების წერტილებს 1,5–2 მეტრის ინტერვალით განალაგებს, რათა შექმნას ზუსტი 3D მოდელი და ხედებს შორის შეუფერხებელი გადასვლა.
შედეგად მიიღება წერტილთა ღრუბელი + 134 მეგაპიქსელიანი პანორამები, რომელთა საფუძველზეც იქმნება ტური „თოჯინების სახლის“ ხედით, სართულის გეგმითა და 1%-მდე სიზუსტის გაზომვებით.
ეტაპი 4. რას მოიცავს ტურის დამუშავება და აწყობა?
გადაღების შემდგომ დამუშავებას 2–5 სამუშაო დღე სჭირდება და მოიცავს: პანორამების შეერთებას, ფერთა კორექციას, კადრიდან შტატივისა და ოპერატორის მოცილებას, საინფორმაციო ნიშნულების დამატებას (გეგმარება, ოთახების ფართობი, მოსაპირკეთებელი მასალები), ტურის სააგენტოს ლოგოტიპით გაფორმებას, საკონტაქტო ფორმისა და ღილაკის „დათვალიერების მოთხოვნა“ ჩაშენებას.
მოთხოვნის შემთხვევაში დამატებით შესაძლებელია: ობიექტის აუდიოგიდის შექმნა, უცხოელი მყიდველებისთვის მრავალენოვანი წარწერების დამატება და CRM-თან (Bitrix24, AmoCRM) ინტეგრაცია, რათა ტურიდან პოტენციური კლიენტების მონაცემები ავტომატურად გადაიცეს.
ეტაპი 5. როგორ გამოვაქვეყნოთ ტური და სად განვათავსოთ ის?
360° Space ტურის შენახვისა და მიწოდების სამ ვარიანტს გთავაზობთ. პირველი — 360° Space-ის ღრუბლოვანი სერვისი: მაღალსიჩქარიანი სერვერები ტექნიკური მხარდაჭერით; ტური ხელმისაწვდომია ბმულით და iframe-ის მეშვეობით თავსდება სააგენტოს ვებსაიტზე, ЦИАН-ზე, Авито-სა და Домклик-ზე. მეორე — დამკვეთის სერვერი: ტური თავსდება კლიენტის საკუთარ ინფრასტრუქტურაში, რაც მონაცემთა შენახვის მოთხოვნების მქონე მსხვილ სააგენტოებს შეეფერება. მესამე — ოფლაინ ვერსია: კომპიუტერისთვის განკუთვნილი დამოუკიდებელი ვერსია ან VR ჰედსეტისთვის მომზადებული ვერსია, რომელიც ინტერნეტის გარეშე მუშაობს და მოსახერხებელია ოფისში პრეზენტაციებისთვის.
ტურის ბმულს ამატებენ პორტალზე ობიექტის განცხადებაში, ელფოსტის გზავნილებში, კლიენტისთვის WhatsApp-ით გაგზავნილ შეტყობინებაში და ობიექტის გარეთ განთავსებულ აბრაზე დატანილ QR კოდში.
ეტაპი 6. როგორ შევაფასოთ შედეგი და დანახარჯის უკუგება?
გამოქვეყნებიდან 30 დღის შემდეგ შეაგროვეთ მაჩვენებლები: ტურის ნახვების რაოდენობა, სესიის საშუალო ხანგრძლივობა (ნორმა — 3–5 წუთი), პოტენციური კლიენტების წილი ნიშნულით „ტური ნანახი აქვს“ და დათვალიერებიდან გარიგებამდე კონვერსია. 360° Space-ის პარტნიორ სააგენტოებში ობიექტის ბაზარზე ყოფნის საშუალო ხანგრძლივობა 30–40%-ით მცირდება, ხოლო პოტენციური კლიენტის მოზიდვის ღირებულება იკლებს ვირტუალური დათვალიერების ეტაპზე არასამიზნე მომხმარებლების გამორიცხვის ხარჯზე.
ტური აქტუალურ სამუშაო ინსტრუმენტად რჩება 1–2 წლის განმავლობაში — ობიექტის მოპირკეთების ან გეგმარების შეცვლამდე. სააგენტოს არქივისა და პორტფოლიოსთვის შეინახეთ ოფლაინ ასლი.
ქვემოთ წარმოდგენილია უძრავი ქონების უახლესი პროექტები 360° Space-ის პორტფოლიოდან:
რა ტიპურ შეცდომებს უშვებენ სააგენტოები 3D ტურის შეკვეთისას?
- იღებენ მოუმზადებელ ობიექტს. პირადი ნივთები, მიმოფანტული დოკუმენტები და ცუდი განათება შთაბეჭდილებას აფუჭებს. ტური ობიექტის ანტირეკლამად იქცევა.
- ზოგავენ აღჭურვილობაზე. სმარტფონითა და პანორამების გაერთიანების აპლიკაციებით შექმნილ ტურებში გეომეტრია დამახინჯებულია, გეგმები და გაზომვის შესაძლებლობა კი არ არის. მყიდველი ასეთ გამოსახულებას არ ენდობა.
- ტურს გაყიდვების ძაბრში არ აერთიანებენ. ტური საიტზე მხოლოდ ბმულის სახით არის განთავსებული, CRM-თან დაკავშირებული არ არის და უშუალოდ ტურში მოთხოვნის ფორმაც არ არის — შედეგად, პოტენციური კლიენტები იკარგებიან.
- რემონტის ან ავეჯის შეცვლის შემდეგ ტურს არ აახლებენ. როდესაც ადგილზე დათვალიერებისას რეალობა ტურს არ ემთხვევა, ნდობა ირღვევა და გარიგება ჩაშლის საფრთხის წინაშე დგება.
ხშირად დასმული კითხვები
რა ღირს 3D ტური უძრავი ქონების სააგენტოსთვის?
ღირებულება დამოკიდებულია ფართობზე, ობიექტის ტიპსა და დამატებით ფუნქციებზე (ბრენდირება, CRM-ინტეგრაცია, VR ვერსია). თქვენი კონკრეტული ობიექტის ზუსტი ფასის გამოთვლა მარტივად შეგიძლიათ 360° Space-ის საიტზე განთავსებული ონლაინკალკულატორით.
რამდენი დრო სჭირდება ტურის შექმნას მოთხოვნის გაგზავნიდან გამოქვეყნებამდე?
სტანდარტული ვადაა 3–7 სამუშაო დღე: 1–2 დღე შეთანხმებისა და გადაღებისთვის, 2–5 დღე დამუშავებისა და ტურის აწყობისთვის. დაჩქარებული დამზადება შესაძლებელია 24–48 საათში.
შესაძლებელია 3D ტურის ჩაშენება ЦИАН-სა და Авито-ზე განთავსებულ განცხადებაში?
დიახ. ტურს ენიჭება პირდაპირი ბმული და iframe კოდი, რომლებსაც რუსეთის ფედერაციის უძრავი ქონების ყველა მსხვილი პორტალი იღებს. მათი გამოყენება ასევე შესაძლებელია სააგენტოს საიტზე და მესენჯერებში.
რა მოუვა ტურს, თუ სააგენტო მომსახურების მიმწოდებელთან თანამშრომლობას შეწყვეტს?
360° Space შენახვის სამ ვარიანტს გთავაზობთ: კომპანიის ღრუბლოვან სივრცეს, დამკვეთის სერვერს ან ოფლაინვერსიას. თქვენ ირჩევთ თქვენს ამოცანებზე მორგებულ ფორმატს და კონტენტზე კონტროლს ინარჩუნებთ.
შეუკვეთეთ 3D ტური თქვენი ობიექტისთვის
დაგვიტოვეთ საკონტაქტო ინფორმაცია — 30 წუთის განმავლობაში გიპასუხებთ და ღირებულებას გამოვთვლით
